Рынок окон очень разнообразен и компании REHAU приходится сталкиваться с конкурирующими фирмами, которые выпускают дешевую продукцию низкого качества. REHAU проводит исключительно строгий контроль качества на производстве окон и предлагает сертифицированную программу (легко найти, легко сконфигурировать), для того, чтобы облегчить встречу лучших производителей и их клиентов.

Поскольку эта техническая платформа (программа) будет расширяться в дальнейшем, другие производители окон профиля REHAU оценят преимущества сертификации как авторизованных партнеров. В этом случае мы предлагаем клиенту создать бренд, способный ясно и четко представить все эти особенности на рынке. Для этой платформы нами было выбрано название FENSTERRA — производное от немецких и латинских корней слов (Fenster (окно) + terra (земля)), а также разработан первый веб-сайт www.fensterra.com.

Поскольку общение в основном будет в режиме онлайн, то для этой цели была разработана серия из 3 видео с различной фоновой музыкой. Видео сможет объяснить, как работает платформа, адаптированная под настроение аудитории: для расслабленного состояния используется вальс «Голубой Дунай» Иоганна Штрауса, для активного настроения этот же самый вальс в исполнении известного румынского музыканта Silent Strike, и для оптимистического используется в варианте польки. Этот метод связи является необходимым, поскольку такое количество важной информации трудно передать другими способами.

На сайте www.fensterra.com есть и другие формы связи, как онлайн, так и в автономном режиме.